1. Introduction
Nous, IDH Switzerland, sommes engagés à protéger et à respecter la vie privée de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Le site auquel s’adresse ce document est https://cellybyidh.ch.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :
- Vous inscrivez sur notre site et créez un compte utilisateur
- Passez une commande
- Contactez notre service client
Les données personnelles que nous collectons incluent votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous fournir un service client et répondre à vos demandes
- Vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et promotions
- Améliorer notre site Web et nos services en analysant vos préférences anonymisées et comportements d’achat
4. Partage des données personnelles
Nous ne vendons, louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles anonymisées avec des prestataires de services et partenaires qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, tels que les fournisseurs de services de paiement, de logistique et d’analyse.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Nous utilisons des technologies de chiffrement pour protéger vos informations de paiement et mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et organisationnelles pour protéger nos systèmes informatiques.
6. Vos droits
Conformément à la LPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous informerons par e-mail ou sur notre site Web.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@idhswiss.ch.